クレチュールジュレローションEXの解約は?電話またはマイページで手続き

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クレチュールジュレローションEXの解約

リニューアルされてクレチュールジュレローションEXが誕生しましたね。
もっと低刺激、もっと脂漏性敏感肌ケア成分に特化、もっと痒み・赤らみにスピード実感を!です。

当然、このクレチュールジュレローションEXも定期コースがお得です。初回約73%OFF。

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でも、定期コースは簡単に解約できるのか?

  • 受け取り回数の約束はあるのか。
  • 解約は電話とマイページのみか。
  • 返金保証はあるのか。

本記事を読めば、これらの疑問がすっきり解消します。

クレチュールジュレローションEXの解約は?最低限理解すること

クレチュールジュレローションEXの定期コースの解約についてざっとまとめたら、以下のようになります。これだけは最低限理解してください。

  • 次回お届け日の10日前までに手続きを完了する。
  • 電話またはマイページで解約する(急ぎの場合は、必ず電話を使ってください)。
  • 定期回数縛りは6ヶ月以上(ターンオーバーの関係上、実感するのに必要な期間)
  • 全額返金保証付き(お肌に合わなかった場合も安心)

株式会社コレクト
電話番号:0120-444-636
平日9:00~16:30(土日祝日除く)
マイページはこちら

解約方法について、公式サイトの特定商取引法に基づく表記で記載されています。

定期コースの解除について

「定期コース」の解除を希望される場合には、次回商品到着日の10日前までに電話にて解除手続きを行ってください。

次回の発送・課金を停止致します。 尚、解約については各、取りきめの最低回数の商品をお受け取り頂いた以降にお願いします。

公式サイト

マイページでも、解約できるのでは?

ここまで読んで、「え!?マイページでは解約できないの?」と疑問に思った方がいるかもしれませんね。でも、大丈夫です。
キャットボックスの質問で、ちゃんとマイページでの解約方法が表示されます。

クレチュールジュレローションEXの定期コースは、6ヶ月以上継続した後、次回お届け日の10日前までに電話またはマイページで手続きすればOKです。

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クレチュールジュレローションEXの解約手順は?

クレチュールジュレローションEXの定期コースは、規定回数を続けた後、次回お届け日の10日前までに電話またはマイページで解約します。
ここでは、電話またはマイページの解約手順を説明します。

電話で解約する方法

クレチュールジュレローションEXの電話での解約手順は、以下の通り。

株式会社コレクト
電話番号:0120-444-636
平日9:00~16:30(土日祝日除く)

  1. 窓口に電話し、「クレチュールジュレローションEXの定期コースを解約したいので、手続きをお願いします」とオペレーターに伝えます。
  2. オペレーターの指示に従って、本人確認します。あなたが本人かどうかお名前や電話番号、住所などで確認する作業です。代理で別の人に解約してもらおうと思ってもできないため、注意してください。
  3. 解約理由も質問されることがあります。予め回答を用意しておくと、慌てないかもしれませんね。
  4. 「解約手続き完了しました」と言われたら、静かに切って終わりです。

無理な引きとめなどはありませんので、安心してください。

マイページで解約する方法

クレチュールジュレローションEXのマイページでの解約手順は、以下の通り。

株式会社コレクト
マイページはこちら

処理には、5営業日かかる場合があります。次回お届け日の10日前までに手続きを完了させないといけませんので、かなり余裕を持って解約処理をしてください。急ぎの場合は、電話を使ってください!!

  1. マイページにログインします。
  2. 停止をご希望の定期コースの「詳細」をクリックします。
  3. 「定期コースの停止」をクリックします。
  4. アンケートに回答して、「解約申請に進む」をクリックします。
  5. これで申請は完了です。

便利といえば便利ですが、手続きに時間がかかりますので、余裕があるときのみマイページを利用してください。

クレチュールジュレローションEXの解約条件は?定期回数縛り6ヶ月は厳しいか

クレチュールジュレローションEXの解約条件

クレチュールジュレローションEXの定期コースには、定期回数縛りがあります。

しかも6ヶ月以上!!
ターンオーバーの関係上、実感するのに必要な期間だからです。1~2ヶ月使っても実感できないので、中途半端に止めるなら、最初からやらない方が良いので仕方ないですね。

その代わり、返金保証がついているため、万が一肌に合わなくて続けられない場合でも、ちゃんと対処できます(肌に合うかどうか確認するため、必ずサンプルから使用してください)。

6回定期総額が25,980円(税込)になるため、半年でここまで払えない方は止めておきましょう。

なお、やむ負えない理由でどうしても6ヶ月未満で解約したい場合は、電話で相談してください。キャットボックスの質問にも記載されています。

株式会社コレクト
電話番号:0120-444-636
平日9:00~16:30(土日祝日除く)

クレチュールジュレローションEXの60日間返金保証付きは、サンプルから使うこと!!

クレチュールジュレローションEXの60日間返金保証付き

クレチュールジュレローションEXを初めて使用するあなたは、60日間の長期返金保証がついています(初めて使用するお客様限定)。
定期コースだけの特典です。

お肌に優しいのが特徴ですが、万が一お肌に合わなかった場合(使用中・使用後にかゆみやかぶれ等の異常が現れた場合)、初回商品到着より60日以内にサポートセンターへ電話して、認められれば返金してもらえます。

その際、明細書、商品、商品の箱の3点が必修となりますので、用意してください。
商品返送の送料は、お客様負担です。

5日分のパッチテスト

まずは、5日分のお試しサンプルでお肌に合うかどうか試してください。9割の方がお肌に合わない場合は、3日以内に何らかの反応が見られるからです。5日分を使用して、お肌に違和感がないのを確認してから、本品を開封します。
本品から使用した場合は、返品・返品は対象外となりますので、注意してください。

返金保証受付(カスタマーサポート)
0120-444-636
受付時間:9:30~17:30(土・日・祝日は除く)

希望者は、商品到着後3日以内に連絡し、以下のものを着払いで返送してください。良品が再発送されます。

  • 商品容器
  • 商品の箱
  • お買い上げ明細書

まとめ

  • クレチュールジュレローションEXの定期コースの解約は、次回お届け日の10日前までに電話またはマイページで申請します。
  • 定期回数縛りは6ヶ月以上。実感するためですね。
  • 解約や返金・返品の可能性がある場合は、必ず本品ではなく、サンプルから使ってください。サンプルから使用しない場合、返金保証が受けられない恐れがあるため注意してください。
  • 定期コースは、返金保証付きです。

クレチュールジュレローションEXの6ヶ月集中ケアコース


内容量:本品60ml/30日分、サンプル9ml×1本/5日分

通常価格円(税込)
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お試し5日分サンプル付き(朝晩)

2回目以降も約39%OFFの4,800円(税込)

クレチュールジュレローションEXは、約30日毎に自動的に商品が届く定期コースです。
お一人様(1世帯様)1回限り。

支払い方法は、以下のものが用意されています。

  • クレジットカード
  • 後払い
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