アイロンセラムの解約方法・解約保証とは?

アイロンセラム解約

 

シワ対策美容液エゴイプセ「アイロンセラム」。
くすみや小じわ、まぶたのたるみなど目元の悩みにアプローチして、目元の印象を変えます。

 

雑誌「Poco ce」に、BEST BEAUTY AWARD2018として掲載!
「目元にさっと人塗りすると、ピンとしました」という声も。

 

そんなアイロンセラムですが、定期コースはちゃんと解約できるのでしょうか?

 

 

 

アイロンセラムの定期コースと解約方法は?

アイロンセラム

 

 

定期コースとは?

公式サイトには、「お得なぜいたくコース」という定期コースが用意されています。
30日ごとに自動で商品を届けてもらえるコースです。

 

1ヶ月分の内容量10gが以下の価格で購入できます。

アイロンセラム価格

 

通常価格13,960→初回1,980円(税別)
85%OFF

 

2回目以降は50%OFFの6,980円(税別)。
単品より11,980円もお得!
送料手数料無料

 

 

定期コースの解約方法と解約条件は?

解約条件とは?
  • 4回(4ヶ月ですね)以上継続すること。
  • 商品同梱の納品書に記載されている発送日から10営業日以内に電話で解約手続きをすること。

以上2つの条件が満たされれば解約できます。

 

 

解約方法は?

4回以上受け取ったら、発送日から10営業日以内にclavisお客様センターに電話して「お得なぜいたくコースを解約したいんですが」と言えばOKです。

 

 

必ず電話で解約手続きを行ってください!


「メールでも対応してもらえるだろう」と都合良く解釈して、メールで処理しようとするのは危険ですので止めた方が良いでしょう。

 

【clavisお客様センター】
電話:0570-050-888
受付時間:月〜金曜日10時〜18時(土日祝除く)

 

解約だけでなく、一時休止もできます。

 

でも、4回も継続する自信がない人もいますよね。

そういった人のために解約保証が付いています。

 

 

定期コースの解約保証は?

条件を満たしている方は、返金してもらえるシステムです。

 

解約保証の対象
  • 発送日から10営業日以内に手続きした方。発送日は、初回商品に同梱している納品書に記載されていると思います。
  • 定期コースを初めて購入された方。単品の購入や定期コースの2回目発送以降の人は対象外です。

 

使い切った場合は対象外です。

 

返金保証の申し込み後、5日以内に返品先に次の4点を返送する必要があります。

  • 化粧品現品
  • 化粧箱
  • 納品書
  • 払込受領書

 

必ず配達記録が残る形で発送してくださいね。配達記録は郵便局やコンビニで言えば対応してくれます。

 

 

 

 

 

アイロンセラムの交換や返品について

交換・返品システムが用意されています。

 

定期コースの解約や解約保証と似ているので間違えないように注意してくださいね。


 

【clavisお客様センター】
電話:0570-050-888
受付時間:月〜金曜日10時〜18時(土日祝除く)

 

【送付先】
〒104-0033
東京都中央区新川1-3-3グリーンオーク茅場町7F
クラヴィス 商品返送係 宛

 

 

ユーザー都合による返品

アイロンセラムを未開封、未使用で商品到着後8日以内にclavisお客様センターに電話すれば返品できます。

 

ただし、定期コースを申し込んだ人は返品に応じてもらえないのでご注意ください。
つまり単品で購入した人だけです。

返品するときは追跡できる方法で発送します(郵便局で相談してください)。

 

 

商品不良の交換・返品

万が一アイロンセラムに破損や汚損等品質上に問題がある場合は、商品到着日から10日以内にclavisお客様センターに連絡すれば交換・返品してもらえます。

 

 

肌に合わない場合の返品

お肌に合わない場合は、すぐに使用を中止して皮膚科専門医等に損談してください。

 

お肌に合わないという理由で途中解約する場合は、医師の診断書や処方箋等の証拠となる書類の提出が必要です。
診断書等を提出する前に商品が届いた場合は、代金を支払わないといけないので、事前に理解しておいてくださいね。

 

 

 

アイロンセラムの解約に関する口コミ

解約に関する口コミ

 

アイロンセラムを買ったけど、続けられそうもなかったので、解約保証を使おうと思いました。

 

ところが、申請期間が過ぎていて解約できませんでした。
結果的に余計なおカネが掛かったので、ちゃんと確認しておけば良かったと後悔しています。


 

発送日から10営業日以内に手続きしないと解約保証は適用されないので注意してくださいね。

 

 

解約以外の口コミ

 

  • エゴイプセのアイロンセラムはシワにすき間を埋めてくれます。
  • これを続けると、目元がふっくわしてきました。
  • 友達3人で使いましたが、全員想像以上の効果にびっくりしています。ちょっと高いかもしれませんが、それだけの価値はあると思います。
  • ポンポンと馴染ませた後、指でアイロンをかけるように伸ばすと、すぐにハリを感じます。

みなさん、好評ですね。

 

 

まとめ

アイロンセラムの定期コースの解約は、4回以上継続すればできます(詳細については本文を読んでください)。

 

また以下のように解約と良く似たシステムが用意されていますので、違いをきちんと把握しておいた方が良いでしょう。

  • 解約保証
  • 返品・交換(ユーザー都合、商品不良、肌に合わない)

それぞれ適用条件が異なりますので注意してくださいね。

 

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