ビハキュアのチャレンジコース（定期便）解約方法について解説します
徹底美白でお馴染みの「ビハキュア」。
シミやソバカスで悩んでいる人に人気がありますね。
そんなビハキュアですが、公式サイトにはチャレンジコース（定期便）が用意されています。
ビハキュアのチャレンジコースの解約は、電話またはメールで行います
ビハキュアのチャレンジコース（定期便）は、商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前までに手続きすれば解約できます。
継続縛りもありません。
「〇ヶ月継続するのが条件です」みたいな縛りや契約は無く、あなたの好きなタイミングで止めることができます。
電話（0570-065-129）またはメール（お問い合わせフォーム）で申請します。
| 定期継続縛り | なし |
|---|---|
| 解約方法 | 次回発送日の10日前までに電話またはメールで解約手続きする。 |
10日前を経過すると、すでに発送準備が整ってしまうからです。
10日を過ぎると、次回の1ヶ月後の解約となってしまいます。ビハキュアを解約する場合は、余裕をもって手続きしてくださいね。
ネットの情報によっては「次回発送日の7日前までに連絡すればOK」と書いているものがありますが、10日前までに連絡するのが正しいです。
7日前は情報が古いです。間違えないように注意してくださいね。
注文後のキャンセルは、新規注文のみ注文日当日の場合は受け付けてもらいます。あんまり使う人がいないと思いますが、万が一間違って注文したときには利用すると良いでしょう。
ビハキュアのチャレンジコース（定期便）の解約で必要なものは特にありません。
しかし、以下の情報は整理しておきましょう！
会員番号や購入コース名（停止希望の商品）、次回発送予定日、解約理由
発送予定日は購入明細書などを見ると分かりますが、直近の明細書が無い場合は、「お客様情報紹介」サービスを利用してください。
- 会員番号を入力します。お買い上げ明細書に記載されているSK以下の数字が会員番号です。
- 電話番号を入力します。
- [照会ページへ]ボタンを押します。
お届け情報やお支払い情報など個人情報を確認できます。
ビハキュアの定期便を電話で解約する方法（電話番号）
ビハキュアの定期便を電話で解約する場合は、以下の電話番号で行います。
| 問い合わせ | お客様サポートセンター |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-065-129 |
| 受付時間 | 9：00〜18：00（土日祝日除く） |
電話で問い合わせるときは、時間によってはつながりにくいことがあります。スムーズに解約するためにも、以下の混雑状況表を参照して電話してください。
ビハキュアの定期便をメール（お問い合わせフォーム）で解約する方法
ビハキュアはメールでも解約することができます。
ビハキュアをメールで解約するときは、お問い合わせフォームを利用してください。
- お問い合わせ種別は、「定期便の停止（ご解約）について」を選択します。
- 確認事項をチェックします。
- 定期便停止理由を選択します。
- お問い合わせ内容、お名前、フリガナ、メールアドレス、メールアドレス（確認用）を入力します。
- ［お問い合わせ内容を確認する］をクリックして完了！！
- 英字・数字の入力は全て半角で入力します。
- メールアドレスが間違っていると、確認メールが送信されません。入力間違いにしてください。
- 携帯電話でドメイン指定受信設定をされている場合は「@shizen-labo.jp」からの受信の許可することを忘れないでください。
メールが届かないときは、迷惑メールフォルダに振り分けられていることがあります。
確認するようにしてください。
お問い合わせフォームで上手く送信できない場合は、以下のメールアドレスを使ってください。
support_lp@shizen-labo.jp
メールアドレスで直接連絡する場合は、会員番号、登録電話番号、停止希望の商品、解約理由を明記した上で送信してくださいね。
メールの返信は、土日祝日、年末年始、夏季期間以外でしたら営業日1〜3日で行われます。「解約手続きが完了しました」などのメールが届いて、初めて解約手続きが完了となります。
ビハキュアのチャレンジコースが解約できないってあるの？
ビハキュアのチャレンジコース（定期便）が解約できないという噂がありましたが、本当でしょうか？
色々な化粧品の定期便の中には、解約しようとしたときに引き止められたり、解約理由をしつこく聞かれたり不具合があることがあります。
でも、ビハキュアの定期便では、解約したいときは確実にできます。
ビハキュアは電話だけでなく、お問い合わせフォームからストレス無く解約できますし、とても良心的です。「解約できない！」といった有名なレビューサイトでクレーム的な口コミも探しましたが、見つかりませんでした。
どうやらガセネタだと思います。誰かがネガティブキャンペーンをやった可能性もあります。
心配いりません。安心して購入できます。
どうやっても定期便が解約できない場合、消費者センターに相談しましょう。
消費者ホットライン電話番号：188
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されています。
氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業を訊かれるので、あらかじめ用意しておきましょう。
詳細につきましては消費者ホットライン（消費者庁）をご覧ください。
ビハキュアの定期便は、解約だけではない｜一時休止やお届けサイクルなど変更
ビハキュアのチャレンジコースの解約を考えている人は、定期便の内容を見直してみてはどうでしょうか？
ビハキュアなんてもう使わないという方は解約しても良いですが、なかには「もうちょっと続けたいけど、お金が続かない」「いつも余るので、毎月送られてくる定期便はちょっと厳しい」もいるでしょう。
ビハキュアが嫌いではなく、何らかの事情で続けるのは困難な場合は、以下のように定期便の内容を変更することも可能です。
商品を変更することもできます。
- お届けサイクルの変更
- 次回発送日の変更
- 定期便の数量変更
- 一時休止
変更はお問い合わせフォームから申請できます。
必要な情報は以下の通りです。
| お届けサイクルの変更 |
会員番号 |
|---|---|
| 次回発送日の変更 |
会員番号 |
| 定期便の数量変更 |
会員番号 |
まとめ：ビハキュアの解約は簡単です
ビハキュアの公式サイトで用意されているチャレンジコース（定期便）は、いつでも解約できるタイプです。
煩わしい継続条件はありませんので、初回を受け取ったらいつでも解約できます。
次回発送日の10日前までに電話またはメールで連絡すれば解約できます。
電話だけでなく、メールでも対応できるのが嬉しいですね。
ビハキュアのチャレンジコースは、毎月自動的に届くコースです。
ビハキュアの通常価格は、9,980円（税込）ですが、以下の金額でお得に購入できます。
1回目：2,980円（税込）
2回目以降：8,980円（税込）
全国どこでも送料無料です。
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