ビハキュア チャレンジコース 解約

 

徹底美白でお馴染みの「ビハキュア」。
シミやソバカスで悩んでいる人に人気がありますね。

 

そんなビハキュアですが、公式サイトにはチャレンジコース（定期便）が用意されています。

 

 

 

 

 

ビハキュアのチャレンジコースの解約は、電話またはメールで行います

 

ビハキュアのチャレンジコース（定期便）は、商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前までに手続きすれば解約できます。
継続縛りもありません。
「〇ヶ月継続するのが条件です」みたいな縛りや契約は無く、あなたの好きなタイミングで止めることができます。
電話（0570-065-129）またはメール（お問い合わせフォーム）で申請します。

 

定期継続縛り	なし
解約方法	次回発送日の10日前までに電話またはメールで解約手続きする。

 

10日前を経過すると、すでに発送準備が整ってしまうからです。
10日を過ぎると、次回の1ヶ月後の解約となってしまいます。ビハキュアを解約する場合は、余裕をもって手続きしてくださいね。

 

 

注文後のキャンセルは、新規注文のみ注文日当日の場合は受け付けてもらいます。あんまり使う人がいないと思いますが、万が一間違って注文したときには利用すると良いでしょう。

 

 

ビハキュアのチャレンジコース（定期便）の解約で必要なものは特にありません。

 

しかし、以下の情報は整理しておきましょう！
会員番号や購入コース名（停止希望の商品）、次回発送予定日、解約理由

 

発送予定日は購入明細書などを見ると分かりますが、直近の明細書が無い場合は、「お客様情報紹介」サービスを利用してください。

 

 

お届け情報やお支払い情報など個人情報を確認できます。

 

 

 

ビハキュアの定期便を電話で解約する方法（電話番号）

ビハキュアの定期便を電話で解約する場合は、以下の電話番号で行います。

 

問い合わせ	お客様サポートセンター
電話番号	0570-065-129
受付時間	9：00〜18：00（土日祝日除く）

 

電話で問い合わせるときは、時間によってはつながりにくいことがあります。スムーズに解約するためにも、以下の混雑状況表を参照して電話してください。

 

 

 

ビハキュアの定期便をメール（お問い合わせフォーム）で解約する方法

ビハキュアはメールでも解約することができます。
ビハキュアをメールで解約するときは、お問い合わせフォームを利用してください。

 

 

 

• 英字・数字の入力は全て半角で入力します。
• メールアドレスが間違っていると、確認メールが送信されません。入力間違いにしてください。
• 携帯電話でドメイン指定受信設定をされている場合は「@shizen-labo.jp」からの受信の許可することを忘れないでください。

 

メールが届かないときは、迷惑メールフォルダに振り分けられていることがあります。
確認するようにしてください。

 

 

お問い合わせフォームで上手く送信できない場合は、以下のメールアドレスを使ってください。
support_lp@shizen-labo.jp

 

メールアドレスで直接連絡する場合は、会員番号、登録電話番号、停止希望の商品、解約理由を明記した上で送信してくださいね。

 

 

メールの返信は、土日祝日、年末年始、夏季期間以外でしたら営業日1〜3日で行われます。「解約手続きが完了しました」などのメールが届いて、初めて解約手続きが完了となります。

 

 

 

ビハキュアのチャレンジコースが解約できないってあるの？

 

ビハキュアのチャレンジコース（定期便）が解約できないという噂がありましたが、本当でしょうか？

 

色々な化粧品の定期便の中には、解約しようとしたときに引き止められたり、解約理由をしつこく聞かれたり不具合があることがあります。
でも、ビハキュアの定期便では、解約したいときは確実にできます。

 

ビハキュアは電話だけでなく、お問い合わせフォームからストレス無く解約できますし、とても良心的です。「解約できない！」といった有名なレビューサイトでクレーム的な口コミも探しましたが、見つかりませんでした。
どうやらガセネタだと思います。誰かがネガティブキャンペーンをやった可能性もあります。

 

心配いりません。安心して購入できます。

 

 

どうやっても定期便が解約できない場合、消費者センターに相談しましょう。
消費者ホットライン電話番号：188

 

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されています。
氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業を訊かれるので、あらかじめ用意しておきましょう。

 

詳細につきましては消費者ホットライン（消費者庁）をご覧ください。

 

 

 

ビハキュアの定期便は、解約だけではない｜一時休止やお届けサイクルなど変更

ビハキュアのチャレンジコースの解約を考えている人は、定期便の内容を見直してみてはどうでしょうか？
ビハキュアなんてもう使わないという方は解約しても良いですが、なかには「もうちょっと続けたいけど、お金が続かない」「いつも余るので、毎月送られてくる定期便はちょっと厳しい」もいるでしょう。

 

ビハキュアが嫌いではなく、何らかの事情で続けるのは困難な場合は、以下のように定期便の内容を変更することも可能です。

 

変更はお問い合わせフォームから申請できます。

 

必要な情報は以下の通りです。

お届けサイクルの変更	会員番号 登録電話番号 サイクルを変更する商品 新しいサイクル
次回発送日の変更	会員番号 登録電話番号 次回発送日を変更する商品 次回発送日
定期便の数量変更	会員番号 登録電話番号 数量を変更する商品 新しい数量

 

 

 

まとめ：ビハキュアの解約は簡単です

ビハキュアの公式サイトで用意されているチャレンジコース（定期便）は、いつでも解約できるタイプです。
煩わしい継続条件はありませんので、初回を受け取ったらいつでも解約できます。

 

次回発送日の10日前までに電話またはメールで連絡すれば解約できます。
電話だけでなく、メールでも対応できるのが嬉しいですね。

 

ビハキュアのチャレンジコースは、毎月自動的に届くコースです。

 

 

全国どこでも送料無料です。

 

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