Sirojam（シロジャム）の解約方法は？電話・メール・定期縛り・返金

シロジャムは、ふっくら手肌を取り戻す手元用美容液。
手がシワシワだったり、手のシミが恥ずかしい女性の悩みにアプローチします。
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シロジャムの定期便の解約方法は？電話・メール・FAX

シロジャムの定期便の解約は、電話・メール・FAXで行います。

次回商品発送予定日の10日前までに上記のいずれかの方法で手続きすれば、すんなり解約できます。
たとえば電話で解約する際は、0120-827-122に電話して「定期便の解約希望です！」と伝えると、オペレーターが誘導してくれます。質問されるのは、名前（フルネーム）、注文時に入力した電話番号、住所、解約する商品名、簡単な解約理由等です。
本人確認ができたら、無事に解約完了となります。
メールやFAXも基本的に同じですが、以下の情報はしっかり記載しましょう。

• 名前（フルネーム）
• 電話番号
• 住所
• 解約する商品名
• 簡単な解約理由

可能であれば、注文番号等も書いておくと確実です。メールやFAXの場合は、情報が不足するとやり取り回数が増えて時間のロスが発生します。1回で解約OKになるように必要な情報は網羅してください。

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シロジャムの定期便の解約上の注意事項

シロジャムの定期便を解約する場合は、以下の点に注意してください。

定期回数縛りなし

シロジャムの定期便は、定期回数縛りや購入回数縛り等はありません。極端な話、1回だけ購入して解約することもできます。
ただ、タイミングによっては解約ルールが変更になる恐れがあるため注意が必要。必ず公式サイトで最新ルールを確認してください。
たとえば定期便によっては転売防止目的のため、初回で解約する場合は通常価格と差額を請求される場合があります。また定期便の価格が変更になる恐れもあります。
ネットに転がっている情報に少しバラつきがあるのはそのためです。
公式サイトでは、以下の点をチェックしましょう。

• 初回、2回目以降はいくらか？
• 定期回数縛りの有無。※縛りがある場合は、最低いくらかかるか。
• 初回解約時の差額の有無。

次回商品発送予定日の10日前までに手続き

シロジャムの定期便は、次回商品発送予定日の10日前までに連絡しないと解約できません。出荷準備が始まるからです。
特にメールやFAXで解約する場合は電話と比べると、時間ロスが発生するリスクが常になります。余裕を持って手続きしてください。
なお次回商品発送予定日は、納品書の記載されています。

シロジャムの返金保証

シロジャムの定期便には、返金保証がついています。
万が一お肌に合わなかったら、初回分を返金してもらえる制度です。よく勘違いするのは、満足できないと主観的な判断で解約しようとすることです。返金保証は、あくまでもお肌に合わなかった場合です。

1. 販売会社に連絡します。
   連絡先：info@hand-webshop.com
2. 返金保証に該当する商品を宅配便にて以下の宛先に送ります。返送の際の送料はお客様負担。配送番号がついている配送方法で返品してください。
   〒815-0033　福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1　大橋花村ビル5階　HAN.d返金保証係

まとめ

シロジャムの定期便は、購入回数の縛りがありません。いつでも解約できるタイプなので、安心して始めることができます。
次回商品発送予定日の10日前までに電話、メール、FAXのいずれかの方法で解約手続きをします。

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