ジュエルレインの解約方法は2つ!待望の定期縛りなしコースに落とし穴は?

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ジュエルレインの解約方法

背中ニキビケアのパイオニア・背中ケアジェル『ジュエルレイン』。

ついに待望の定期回数縛りなしの定期コースが稼働しましたが、実際にはどうなんでしょうか? 

  • 本当に回数縛りがないのか。
  • 違約金やキャンセル料等は発生しないのか。
  • お肌に合わなかったときに返金保証は使えるのか。

これらの疑問に答えます。
本記事を読めば、安心して始めることができます。

ジュエルレインの解約方法(ここだけは読んで!)

ジュエルレインの定期コースは、解約方法は2つあります。
電話またはマイページです。

公式サイトの特定商取引法に基づく表記を確認すると、以下の記述があります。

定期コースの停止について

定期コースは、お電話かマイページにて停止を承ります。 次回お届け予定日の10日前までにお手続きをお願いいたしたします

公式サイトの特定商取引法に基づく表記

整理すると、以下のようになりますね。

  • 次回発送予定日の10日前までに解約する。
  • 電話またはマイページで解約手続きする。

ピカイチサービスセンター
電話番号:0120-425-700
(受付時間:11:00~18:00※平日のみ)

マイページはこちらへ

非常にシンプルですね。
冒頭でも書いたように、ジュエルレインの定期コースには定期回数縛りはありません。が、2回目を受け取らないで1回目のみで解約する場合はキャンセル料2,500円(税込)が発生しますので注意してください。※振込手数料はお客様負担。

公式サイトにもはっきりと書いています。

定期解約のキャンセル料
キャンセル料

注意するのはこれだけですね。
他は特に心配する必要はないでしょう。

価格もお得です。

通常価格5,478円(税込)
約50%OFFの初回特別価格2,739円(税込)
2回目以降も20%OFFの5,478円(税込)

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ジュエルレインの解約手順

ジュエルレインの定期コースの具体的な解約手順を確認しましょう。

電話で解約・停止する

次回発送予定日の10日前までに以下の電話番号に電話してジュエルレインを解約します。

ピカイチサービスセンター
電話番号:0120-425-700
(受付時間:11:00~18:00※平日のみ)

ジュエルレインの解約手順は、次のようになります。

  1. ピカイチサービスセンターに電話し、「ジュエルレインの定期コースの解約を希望します」とオペレーターに伝えます。
  2. 本人確認するために、お名前やお電話番号を訊かれます。正確に答えます。
  3. 解約理由を伝えます。たとえば効果を実感できなかった、お肌に合わなかった等、正直に答えます。
  4. 解約理由によっては、色々提案されますが、解決しない場合はハッキリ伝えればOK。変な引きとめはありませんので、ご安心ください。

これで完了です。

マイページで解約・停止する

ジュエルレインの定期コースは、マイページから定期コース停止のお手続きができます。解約希望者は、次回発送予定日の10日前までに手続きを完了してください。

「お届け準備中」の状態になっているものは変更できません。

マイページはこちらへ

具体的な手順は、以下の通りです。

  1. マイページ画面にてログインします。
  2. 変更を希望する定期コースの「定期変更」ボタンをクリックします。「定期コース変更中・・・」の画面が開きます。
  3. 画面を最下段までスクロールして「定期コースの停止を申し込む」をクリックします。
  4. ご解約理由(余っている、効果を感じない、肌に合わない、その他)に対するアドバイスをクリックし、内容を確認します。
  5. 解約を希望する場合には、画面左下の「定期コースの停止を申し込む」をクリックします。
  6. ①定期停止理由を選択します。
  7. ②使用方法についての質問に答えます。
  8. ③ピカイチ商品を使って、どのようなお肌の変化がありましたか、を選択・回答します。
  9. 「この定期コースを停止する」をクリックします。
  10. これで手続きは完了です。停止した定期コースは、マイページにて「停止済みの定期コース」として表示されます。

「お届け準備中」のタブに直近のお届け内容が表示されている場合は、「変更」→「この回をお休みする」でキャンセルをお願いいたします。

\返金保証付き/
※本キャンペーンは予告なく変更・中止する場合があります。

ジュエルレインを解約する前に考えることは?

ジュエルレインを解約する前に考えることは?

ジュエルレインの定期コースは、解約以外にも、スキップしたり、一時休止したりできます。別に解約しなくても良いことが多いです。

Q&A形式で、定期コースの解約以外の機能を紹介しています。
発送予定日の10日前までに手続きを完了してください。

ジュエルレイン(商品)が余っている、今回はスキップしたい。

直近の定期コースをスキップすることができます。
マイページにログインして、スキップしたい注文の「変更」ボタンをクリックして手続きしてください。

定期コースを一時停止したい。

定期コースの次回お届け日時を変更することができます。最大3ヶ月後まで。
マイページにログインして、変更を希望する定期コースの「定期変更&追加」ボタンをクリックして手続きしてください。

定期コースのお届け周期を変更したい。

マイページにログインして、変更を希望する定期コースの「定期変更」ボタンをクリックします。そして希望の周期を選択します。1ヶ月ごと・2ヵ月ごと・1週間ごと・2週間ごと・3週間ごと・4週間ごと・5週間ごと。

ジュエルレインの60日間の返金保証

ジュエルレインの60日間の返金保証

ジュエルレインの定期コースには、初めての方でも安心の60日間返金保証がついています。実際に試してみて万が一お肌に合わなかったら、1本使い切った場合でも商品代金が戻ってきます。

使用している最中や、使用した後にかゆみやかぶれ等異常が現れたときは、初回お届けより60日以内に連絡してください。

公式以外の店頭等で購入した場合は、返金保証の対象外となりますので、注意しましょう。

  • 返金は、1世帯当たり1回限り、初回購入分の1個までが対象です。
  • 60日間返金保証は「商品の化粧箱」「容器(パウチの場合は化粧箱のみ)」「お届け時に同梱のお買い上げ明細書」の返送が必要となります。返送時の送料はお客様負担となります。

まとめ:ジュエルレインの解約について

ジュエルレインの定期コースの解約は、次回発送予定日の10日前までに電話またはマイページでできます。お届け日変更やスキップ、一時休止、再開も同様に手続きができます。

定期回数縛りはありませんが、2回目を受け取らずに初回のみで解約する場合は、キャンセル料2,500円(税込)が発生します。※振込手数料はお客様負担。

背中ケアジェル『ジュエルレイン』の特徴

  • 有効成分がW主剤処方。サリチル酸、グリチルリチン酸ジカリウム。
  • 独自の浸透技術「ナノBテクノロジー3.0」搭載している。※10億分の1メートルサイズまで小さくした成分を角質深層まで浸透させる。
  • 背中ケアに適した美容&有用成分配合。
  • 販売歴10年以上の実績あり。「医療従事者が選ぶ背中ケア化粧品ランキング」1位獲得経験あり。 (日本アクネケア化粧品研究所調べ)
  • 6つの無添加。アルコール、シリコン、鉱物油、石油系界面活性剤、合成香料、合成着色料無添加。

ジュエルレインのお得な定期コース

商品名:ジュエルレイン 医薬部外品
容量:60g/約1ヶ月

通常価格5,478円(税込)
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2回目以降も20%OFFの5,478円(税込)

送料無料
お一人様(1世帯様)1回限り。

支払い方法は、以下のものが用意されています。

  • クレジットカード
  • Amazon Pay
  • 後払い(手数料275円)
  • 代金引換(手数料330円)
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